一、总体情况
（一）主动公开情况
2019年，我委在门户网站和官网上主动公开政府信息2764条（不含浙江政务服务网），召开新闻发布会8次，在主要纸媒发布信息280篇，“两微”平台发布信息2272条，通过“杭州发布”平台发布信息32篇；学习强国中央平台刊发重点稿件10余篇；《杭州建设》杂志刊发5期，稿件99篇；参加公述民评1场次、民情热线4场次、“我们的圆桌会”12场次，及时做好信息主动发布和政策解读工作，积极主动回应社会关切。
（二）依申请公开情况
本年度共收到依申请信息公开105件,已全部按时办结。无因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼。
（三）加强平台建设，提高主动公开水平。加强政府网站内容建设，充分发挥官网和门户网站在信息公开中的主渠道作用，规范栏目设置，及时、准确、规范发布年度预决算信息、城建动态、民生实事项目、规范性文件、权力清单和公共服务目录、行政审批结果等。深化重点领域和公共资源配置领域信息公开，及时公开民生实事、住房保障、重大建设项目的设计变更、招投标情况、质量安全监督、施工许可批准、竣工备案等信息。
 
（四）深化政策解读，及时答疑解惑。设置政策解读栏目，规范性文件与解读材料同步组织、同步审核、同步发布，以生动活泼、通俗易懂的语言以及图表图解、数据实例等公众喜闻乐见的形式为公众及时解读相关政策，提升解读效果。2019年我委制发的18件规范性文件都在门户网站和官网上予以公布并同步进行解读。拓展传统媒体和网络平台、新媒体资源，通过召开新闻发布会、在公开平台设置领导信箱、网上直播、网上听证、在线咨询、意见征集等栏目，主动发声，及时发布最新城建政策信息。

（五）强化宣传，积极回应关切。加强与媒体的沟通联系，对群众关切和社会热点及时在网站和政务新媒体平台发布权威信息、召开新闻发布会或吹风会、接受媒体专访等形式及时予以回应。今年，围绕保障性住房建设、审批制度改革、工地扬尘污染治理、道路建设、小区停车问题等城市建设管理方面的热点问题，积极做好信息发布、舆论引导等工作，主动快速引导、释放权威信号。做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，今年主办的40件人大代表建议和政协委员提案答复已全部在网站上公开。优化统一政务咨询投诉举报平台，网上答复率达到99%以上。

（六）强化管理，提升公开实效。建立健全政府信息发布机制、政府信息公开审查机制、政府信息公开协调机制和政府信息公开动态调整机制，将“五公开”纳入办文办会工作要求，强化信息发布审核。根据部门职能变化，及时优化调整门户网站信息公开目录。
 
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年新制作数量
本年新公开数量
对外公开总数量
规章
0
0
0
规范性文件
20
20
38
第二十条第（五）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
处理决定数量
行政许可
674
减少123
551
其他对外管理服务事项
173
减少46
127
第二十条第（六）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
处理决定数量
行政处罚
17
减少3 
14
行政强制
0
0
0
第二十条第（八）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
行政事业性收费
2
0
第二十条第（九）项
信息内容
采购项目数量
采购总金额
政府集中采购
7个项目共47件
220800元
 
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业企业
科研机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
98
5


1
1
105
二、上年结转政府信息公开申请数量
1





1
三、本年度办理结果
（一）予以公开
21
3


1
1
26
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
6
1




7
（三）不予公开
1.属于国家秘密







2.其他法律行政法规禁止公开







3.危及“三安全一稳定”







4.保护第三方合法权益







5.属于三类内部事务信息







6.属于四类过程性信息
1





1
7.属于行政执法案卷







8.属于行政查询事项







（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
42





42
2.没有现成信息需要另行制作







3.补正后申请内容仍不明确
1
1




2
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
7





7
2.重复申请







3.要求提供公开出版物







4.无正当理由大量反复申请
6





6
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息







（六）其他处理
8





8
（七）总计






99
四、结转下年度继续办理
7





7
 
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
未经复议直接起诉
复议后起诉
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
 
五、存在的主要困难和问题及改进措施
存在的主要问题有：一是在执行新条例过程中对一些具体条款的把握还存在疑惑。二是有时还存在信息更新不及时、信息发布不规范的现象。三是人员配备不足，只有一个兼职人员，一定程度上影响政务公开的质量和实效。
2020年，我委将紧紧围绕市委、市政府中心工作，继续贯彻落实《条例》、《办法》和《规定》，扎实推进政务公开工作全面深入开展。
（一）进一步完善政务公开机制。根据新条例，及时修订完善相关配套制度。加强政务公开的学习培训，努力提升工作人员素质，提高政务公开工作的能力，确保政府信息公开工作有序推进。
（二）进一步加大主动公开力度。强化信息发布更新，充分利用网站、新媒体等多种形式不断加大主动公开的信息量，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。
（三）进一步规范依申请公开工作。完善申请渠道，优化工作流程，规范依申请公开答复，加大督办力度，及时协调解决办理过程中出现的问题，提升答复的准确性、规范性和合法性。
六、其他需要报告的事项
杭州市城乡建设委员会网站网址为：http://cxjw.hangzhou.gov.cn/，如需了解更多信息，请登录查询。