众志成城，最美逆行。面对杭州疫情防控的严峻形势，市建委党员干部迅速响应、主动请缨、不畏艰险，在寒风冷雨中与医护人员并肩战斗，在街道社区下沉守好“最后一米”，在工地一线筑起抗疫坚固防线，用初心诠释了“一方有难八方支援”的必胜信念，用行动践行了城建党员“舍我其谁”的使命责任。

让我们通过纯真朴实的文字，去体会他们冲锋在前、“疫”不容辞的硬核担当，见证他们拼搏奋战、接力驰援的抗疫轨迹。

13疫情面前我们义不容辞 市建管站 俞少华

1月30日下午，刚刚忙完手上的工作，我就接到了市建委紧急支援滨江的通知。原本计划要带刚满周岁的宝宝回妻子老家过年，但接到任务后，我怀着歉意拨通妻子的电话，告诉她我想参加支援滨江的想法。妻子当即表示支持，让我安心工作，她会照顾好宝宝。除夕一早，我就和其他下沉干部一起，火速赶往滨江区西兴街道协助开展疫情防控工作。

我的工作任务是电话联系密接和次密接人员，核实身份地址信息并通知其做好转运至隔离点进行集中隔离的准备。

“我们今天吃夜年饭啊，能不能明天再去啊？”“今天一定要去吗？过年期间我能居家隔离吗？”电话那头的居民，充满着不解和困惑。我尽力安抚他们的情绪，详细讲解疫情防控政策，再三请求他们理解、配合。期间，一位次密接人员表示她身患严重皮肤疾病，询问能否居家隔离。我在确认好身份地址信息后，详细备注其身体情况和诉求，并立刻向街道进行了反映，希望能给其一定的帮助。在我站起身想休息时，我看到的是每一位下沉干部略带疲惫的脸庞，却无人叫苦喊累。他们正一个接着一个拨打电话，仔细认真地登记人员信息，都在尽最大努力做好沟通解释。就这样，短短6小时，我们就电话核实登记了近400条信息。

作为一名城建干部，疫情防控工作，义不容辞。我相信，只要我们众志成城，共克时艰，一定能打赢这场疫情防控攻坚战！

14良言一句三冬暖 市建管中心 王菁菁

大年初二，我和小伙伴们下沉西兴街道，开展电话核实密接和时空伴随者信息的任务。我们用手机拨出一个个电话，像客服一样不厌其烦地开展询问和查核，虽然大部分隔离人员都非常配合，但也会遇上不理解、抵触情绪比较重的隔离人员。

“我到底什么时候能解封啊，一家人都被关了十天了。”“我的情况都已经说了无数遍了，你们到底要问几遍啊？”……每当这时，我总会耐心地解释和劝导，通过真诚的话语让他们稳定情绪。在一次电话中，当了解到家住缤纷东苑的秦阿姨独自隔离在家且身体较弱的情况后，我马上向社区反映情况，希望社区能重点关注。

“良言一句三冬暖”，我虽然不是医护人员，但在通过电话核实确保信息准确无误的基础上，能为后续密接人员集中转运打好基础，能对隔离人员进行适当的疏导和安慰，我感到荣幸之至！

作为一名下沉干部，在帮助他人的同时，我自身也在这场没有硝烟的战场上成长历练。相信黑暗终将过去，黎明必将到来！

15疫情防控没有“旁观者”，不能退缩、懈怠 市质安监总站 蒋亚星

去年没能回家过年，今年父母愈发期盼我能回家团圆，早早就打电话问我何时回家，我也提早买好了过年回家的车票，期待回家过个团圆年。可突如其来的疫情，打乱了我所有的计划。1月27日，接到单位关于报名参加滨江抗疫的紧急通知，身为党员的我立即报名，在当晚和父母通了电话、解释缘由后，退了车票，留杭过个“不一样”的新年。

根据安排，我从除夕当天开始到西兴街道开展密接和次密接人员的信息核查工作。由于之前有过信访工作经历，我更加懂得，耐心、用心、相互体谅是电话沟通的关键。在拨打相关人员电话时，经常会遇到有抵触情绪、不配合的情况，这时我换位思考去劝导和安慰，用“理解”换“理解”，完成情绪安抚和信息确认修改。

我相信“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临”，我们的不懈努力，定会帮助杭州以最快速度战胜疫情，再现繁华！

16手挽手心连心，我们一定能战胜疫情 市城建研究院 卢映君

大年初一，按照任务安排，我赶往西兴街道参与抗疫工作。我的任务主要是调查核实密接和次密接等人员信息、通知其转运并做好同住人员信息收集整理等。

经过近六个小时的连续工作，我与30多名受调人员进行耐心细致的交流。在沟通中，一位家住铁岭花园的中年男士被确定为次密接人员。他在电话中向我们反映，他的时空伴随者源头是一名1月17日到他家进行过家政服务的女工，而该女工已持绿码回外地老家。他反复提醒我们重点关注这一信息，一定要防止疫情外溢。我深深感到，虽然受调人员均在隔离，但他们都特别理解配合，主动提供有效信息，为抗疫工作提供第一手资料。在结束每个电话时，我都用心对他们说声“新年快乐”，希望能代表这座坚强温暖的城市给困难中的他们送去力量！

结束任务后，我踏着夜色回家，温暖的街灯映照着这个熟悉而亲切的城市。一个人坐在回程的出租车里，虽然身体极度疲乏，但脑海却仍在快速回放那些受调人员的声音和故事。他们是这个城市中极其普通而又深明大义的市民，我们在一起手挽手心连心，一定能战胜疫情，迎来春暖花开的胜利！战疫号角已经吹响，

城建先锋披荆斩棘！

城建党员不怕苦、不畏难、敢为先，

用厚实的臂膀扛起责任，

用坚守的力量助力抗疫。

阴霾终将散去，阳光终将温暖！

致敬每一位城建“战士”